Kan jeg betale med kort?

Ja, du kan betale med kort hos oss. Vi tilbyr også betaling med Vipps og Klarna.

Kan jeg betale via faktura?

Vi sender kun faktura dersom det ikke er mulig å betale med kort, Vipps eller Klarna.

Ved fakturabetaling tilkommer et fakturagebyr på 100 kroner. Ta kontakt med oss via skjemaet nederst på siden dersom du har behov for dette.

 Er det trygt å legge inn kortinformasjon?

Ja, det er trygt å registrere betalingsopplysningene dine hos oss. Vi benytter sikre og anerkjente betalingsløsninger.

Betalingen gikk ikke gjennom. Hva gjør jeg?

Dette skyldes ofte manglende dekning, utløpt kort eller utdatert betalingsinformasjon.

Sjekk derfor at kortet ditt fortsatt er aktivt og at betalingsopplysningene dine er oppdaterte.

Systemet vil normalt forsøke betalingen på nytt etter noen dager.

Når starter betalingen når jeg melder meg på kurs eller utdanning?

Betalingen starter når du melder deg på. Dersom du velger delbetaling via Klarna, må du selv følge opp betalingsplanen din der og kontakte Klarna direkte ved behov.

Hvorfor står det ikke mva på kvitteringen min?

Noen produkter, som for eksempel kurs og andre mva-frie produkter, selges uten merverdiavgift (dette går via FAC). Derfor vil mva ikke være spesifisert på kvitteringen.

Har jeg angrerett?

Vi tilbyr 14 dagers angrerett på kurs og utdanninger så lenge du ikke har åpnet eller tatt i bruk produktet. Dette på tross av at digitale produkter som leveres i sin helhet ikke egentlig har dette.

Dersom du åpner kurset eller utdanningen i Kajabi, bortfaller angreretten. Tiden for angreretten gjelder fra tidspunktet du får tilgang til produktet og angrerettskjema. Siden du får tilgang umiddelbart etter kjøp, regnes fristen fra kjøpstidspunktet.

Dersom du ønsker å angre kjøpet må dette meddeles med oss. Angrerettskjema ligger vedlagt i velkomstmailen og inne i kurset eller utdanningen din. Dersom du trenger skjemaet på nytt, kan du kontakte oss på [email protected] 

Merk at angreretten ikke gjelder medlemsportalen vår eller produkter med pris under 300 kr.

 Mer utfyllende salgsbetingelser finner du HER

Hvordan finner jeg kvitteringene mine?

1. Gå til https://www.nht.no/ trykk deretter på "Logg inn" øverts til høyre på siden.

2. Logg inn med brukernavn (mailen du er registrert med) og passord. Dersom du ikke huster passordet ditt, trykk "Glemt passord?" for å opprette nytt.

3. Når du har kommet deg inn i Kajabi trykker du øverst til høyre på siden på profil symbolet. Deretter trykker du på "Innstillinger".

3. Under innstillinger trykker du på "Kjøpshistorie". Der får du opp alle kjøpene du har gjort og kan laste ned eller se kvitteringene for disse kjøpene.

Hvordan finner jeg utdanningen jeg har kjøpt?

Når du har kjøpt en utdanning, får du en velkomstmail fra Kajabi (vår læringsplattform) med innloggingsinformasjon. 

Du kan også logge inn direkte via nettsiden vår www.nht.no eller via mobilappen vår "NHT AS".

Ved innlogging bruker du eget brukernavn (mailen du er registrert med) og passord - dersom du ikke husker passordet ditt kan du trykke "Glemt passord?" for å opprette et nytt.

Hvor lenge har jeg tilgang til utdanningen?

Utdanninger med varighet på 6 måneder har normalt 1 års tilgang fra kjøpsdato. Utdanninger med varighet på 12 måneder har normalt 2 års tilgang fra kjøpsdato.

Hvordan ser jeg hvor lenge jeg har tilgang?

1. Logg deg inn i Kajabi (vår læringsplattform) via nettsiden vår ww.nht.no Du logger deg inn med brukernavn (mailen du er registrert med) og passord - dersom du ikke husker passordet trykk "Glemt passord?" for å opprette nytt.
2. Etter innlogging trykker du øverst til høyre på siden på profil symbolet. Deretter trykker du på "Innstillinger". 
3. Under innstillinger trykker du på "Kjøpshistorie" - der får du opp alle kjøpene du har gjort og kan laste ned eller se kvitteringene for disse kjøpene.
4. Under kjøpshistorie kan du se når du har kjøpt utdanningen og beregne utifra det. 

Hvordan fungerer utdanningene?

Utdanningene våre kombinerer nettbasert undervisning med oppgaver, praksis og oppfølging. Innholdet ligger tilgjengelig digitalt slik at du kan studere fleksibelt, samtidig som enkelte utdanninger også har praktiske samlinger og eksamener.

Viktig informasjon om hesteutdanningene:

Vi driver ikke lenger hesteutdanningene selv. Dersom du er interessert i utdanning på hest, er det per i dag Christel Fingerroos som tilbyr dette videre. Du finner mer informasjon her:
https://www.nordisk-hesteterapiskole.no 

Er alt online, eller må jeg møte fysisk?

Store deler av undervisningen er nettbasert, men enkelte utdanninger har praktiske samlinger og/eller avsluttende eksamen med fysisk oppmøte.

For hundemassør og hestemassør er det tre praktiske samlinger inkludert i utdanningen. Disse er valgfrie, men avsluttende praktisk eksamen krever fysisk oppmøte.

Viktig informasjon om hesteutdanningene:

Vi driver ikke lenger hesteutdanningene selv. Dersom du er interessert i utdanning på hest, er det per i dag Christel Fingerroos som tilbyr dette videre. Du finner mer informasjon her:
https://www.nordisk-hesteterapiskole.no 

Er det opptakskrav?

Dette kommer an på hvilken utdanning du ønsker å ta.

På hundemassør og hestemassør er det ingen formelle opptakskrav.

På rehabiliteringsterapeut på hest må du ha kunnskap i anatomi og fysiologi fra før, eller ta dette hos oss i forkant.

På akupressur må du ha kunnskap om anatomi og fysiologi for det dyret du ønsker å studere. Dersom du ikke har dette fra før, kan du ta det hos oss.

På mobilisering av ledd på hest må du allerede ha terapeutisk bakgrunn, for eksempel som massør, dyrepleier, veterinær, akupunktør, kiropraktor, osteopat eller lignende.

På styrkeinstruktør må du allerede ha kunnskap som instruktør eller være behandler.


Er det aldersgrense?

Det er ingen fast aldersgrense, men dersom du er under 18 år må foresatte samtykke til at du tar utdanning hos oss. Dette gjøres ved at foresatte leverer et skriv til oss via mail: [email protected]

Hvor mye tid må jeg bruke på studiene?

Dette varierer fra person til person, men du bør regne med omtrent to timer per dag i snitt på studiene.

Kan jeg ta betalt under utdanningen?

Ja, på utdanninger hvor vi ikke krever at du allerede er terapeut fra før, kan du ta betalt for praksisbehandlinger etter godkjenning fra lærer og når de første kravene i utdanningen er oppfylt.

For praksisbehandlinger gjelder maks 400 kr inkludert kjøring per behandling. Dersom du tar betalt, må du ha egen ansvarsforsikring.

På hestemassør og hundemassør betyr dette for de fleste at man kan finansiere store deler av utdanningen sin etter 4-6 måneder med inntekt fra praksisbehandlinger.

NB: Hvis du kun tar kurs til husbruk, kan du ikke tilby tjenester til kunder da disse er ment for eget bruk.

Hvordan er jobbmulighetene etter utdanningen?

De fleste som tar utdanning hos oss etablerer eget firma og jobber som selvstendig næringsdrivende. Noen får også arbeid i relevante fagmiljøer, for eksempel innen rehabiliteringssentre eller dyrehelse. 

Vi gir også våre elever tilgang til et eget gratis kurs slik at man gjennom utdanningen skal lære det som behøves for å kunne drifte og markedsføre eget firma. Vi har også en del ekstra forelesninger som går på markedsføring som vi deler med elevene helt gratis.

Hva kan man tjene i dette yrket?

Inntekt vil variere ut fra erfaring, kapasitet, priser, geografisk område og hvor aktivt du bygger opp virksomheten din. Mange velger å starte gradvis og bygge opp kundegrunnlaget over tid.

Elevene kan etter hvert ta betalt for praksisbehandlinger og på den måten etablere kundeforhold allerede under utdanning. 

Om man jobber fullt vil en årsinntekt ligge på 500-650.000 før skatt og etter at firmaets utgifter er trukket fra, litt etter hvor store utgifter man har og etter hva man tar betalt. Dette er det vi minimum anbefaler å ligge på.

Er skolen støttet av Lånekassen?

Nei, vi er en privat skole og er ikke støttet av Lånekassen.

Har dere studentbevis for elevene?

Vi tilbyr dessverre ikke studentbevis for våre elever, da vi er en privat skole og ikke tilknyttet ordninger som gir studentstatus på linje med offentlige utdanningsinstitusjoner.

Når du tar utdanning hos oss, vil du i stedet få diplom eller kursbevis når utdanningen eller kurset er fullført og bestått.

Gir utdanningen studiepoeng eller er skolen godkjent i NOKUT?

Nei, utdanningene gir ikke studiepoeng, og skolen er ikke godkjent i NOKUT. Vi legger likevel opp utdanningene til å ligge på høyskolenivå med høyt faglig nivå og stort ansvar for egen læring.

Hvilket faglig nivå ligger utdanningene på?

Vi legger opp utdanningene på et faglig nivå som tilsvarer høyskolenivå når det gjelder innhold, ansvar for egen læring og selvstendig arbeid.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke rekker å fullføre innen fristen?

Dersom du trenger mer tid, tilbyr vi VIP-løsninger som gjør at du kan følge studiet videre enten som observatør eller deltaker. Dette gir deg mulighet til å fullføre på en mer fleksibel måte.

Mer informasjon om VIP-løsninger finner du her: https://www.nht.no/viputdanning

Hva gjør jeg hvis jeg blir syk eller skadet og må utsette studiet?

Hvis du blir syk, skadet eller av andre grunner må utsette, kan du benytte våre VIP-løsninger for å få lengre tid og mulighet til å fullføre senere.

Mer informasjon om VIP-løsninger finner du her: https://www.nht.no/viputdanning

Hvor mange elever stryker vanligvis på eksamen?

Det varierer noe fra år til år, men normalt ligger strykprosenten på omtrent 20–30 % blant de som går opp til eksamen.

Til sammenligning ligger landsgjennomsnittet på mange utdanninger rundt 20–25 %. Våre krav til bestått ligger også noe høyere enn flere andre utdanninger.

For å bestå kreves det mellom 63 % og 73 % riktige svar, avhengig av hvilken utdanning du tar. På massør- og akupressurutdanningene er kravet 63 %.

Noen elever fullfører heller ikke utdanningen innen ordinær frist fordi livssituasjonen endrer seg, for eksempel på grunn av sykdom, familieforhold eller graviditet. I slike tilfeller tilbyr vi fleksible og rimelige VIP-løsninger som gjør det mulig å fullføre utdanningen senere.

Du kan lese mer om VIP-ordningene her: https://www.nht.no/viputdanning 

Er det eksamensavgift?

Eventuelle kostnader knyttet til ekstra oppfølging, utsettelse eller videreføring håndteres gjennom våre VIP-løsninger. Ta kontakt med oss dersom du er usikker på hva som gjelder for din utdanning.

Hva skjer hvis jeg ikke består?

Dersom du ikke består eller trenger mer tid, har vi gode muligheter for å hjelpe deg videre gjennom våre VIP-løsninger.  

Mer informasjon om VIP-løsninger finner du her: https://www.nht.no/viputdanning

Hvordan får jeg diplomet mitt?

Når du har fullført utdanningen og bestått avsluttende eksamen, sender du oss en e-post, så utsteder vi diplomet ditt.

Jeg finner ikke diplomet mitt. Kan jeg få et nytt?

Ja, dersom du har mistet diplomet ditt, kan du bestille et nytt digitalt diplom. Dette koster 125 kr inkludert mva.

Nytt diplom kan du bestille her: https://www.nht.no/offers/JFTbFMsf/checkout

Jeg har mistet tilgangen til utdanningen. Hva gjør jeg?

Hvis du har mistet tilgang før tilgangstiden er utløpt, ber vi deg kontakte oss på [email protected] så hjelper vi deg.

Jeg får ikke åpnet neste modul. Hva gjør jeg?

For å åpne neste modul må innholdet i modulen før være gjennomført. Pass på at alt i forrige modul er markert som fullført.

Hvordan fungerer onlinekursene?

Når du kjøper et kurs, får du tilgang til kursportalen i Kajabi. Der finner du videoer, bilder, illustrasjoner, skriftlig materiell og eventuelle oppgaver. Du kan ta kurset i ditt eget tempo innen tilgangsperioden.

Alt materialet ligger allerede klart - det er ingen live forelesninger, men forhåndsinnspilt og/eller lagret materialet. 

Du får også tilgang til et eget produkt i Kajabi for spørretimer hvor du vil få muligheten til å stille spørsmål til lærer. Opptakene av spørretimene deles med dere i etterkant.

Hvor lenge har jeg tilgang til kurset?

Normal tilgangstid på kurs er 1 år fra kjøpsdato. Dersom du har kjøpt et pakketilbud, kan tilgangstiden variere.

Hvordan ser jeg hvor lenge jeg har tilgang?

1. Logg deg inn i Kajabi (vår læringsplattform) via nettsiden vår ww.nht.no Du logger deg inn med brukernavn (mailen du er registrert med) og passord - dersom du ikke husker passordet trykk "Glemt passord?" for å opprette nytt.
2. Etter innlogging trykker du øverst til høyre på siden på profil symbolet. Deretter trykker du på "Innstillinger". 
3. Under innstillinger trykker du på "Kjøpshistorie" - der får du opp alle kjøpene du har gjort og kan laste ned eller se kvitteringene for disse kjøpene.
4. Under kjøpshistorie kan du se når du har kjøpt kurset og beregne utifra det. 

Hvordan finner jeg kurset jeg har kjøpt?

Når du har kjøpt en utdanning, får du en velkomstmail fra Kajabi (vår læringsplattform) med innloggingsinformasjon. 

Du kan også logge inn direkte via nettsiden vår www.nht.no eller via mobilappen vår "NHT AS".

Ved innlogging bruker du eget brukernavn (mailen du er registrert med) og passord - dersom du ikke husker passordet ditt kan du trykke "Glemt passord?" for å opprette et nytt.

Hvordan fungerer Q&A: Spørsmål til lærere?

Q&A: Spørsmål til lærere finner du via et eget produkt inne i læreplattformen vår, Kajabi. Inne i produktet ditt finner du informasjon om hvordan du legger inn spørsmål.

Vi svarer fortløpende – ofte raskt, og senest innen 7 dager. Svarene gis som tekst, og ved behov legger vi også ved video for å vise øvelser eller forklare mer visuelt.

Du har tilgang til Q&A: Spørsmål til lærere så lenge du har tilgang til produktet du har kjøpt.

Jeg finner ikke kursbeviset mitt. Hva gjør jeg?

Ta kontakt med oss på [email protected] Legg gjerne ved skjermbilde som viser at prøven er bestått.

Gir kursene studiepoeng?

Nei, kursene gir ikke studiepoeng.

Jeg får ikke åpnet neste modul. Hva gjør jeg?

For å åpne neste modul må innholdet i modulen før være gjennomført. Pass på at alt i forrige modul er markert som fullført.

Hvor lang tid tar det å gjennomføre onlinekursene?

Tiden du bruker på å gjennomføre et onlinekurs vil variere fra person til person. Noen går raskt gjennom innholdet, mens andre bruker lengre tid på å repetere, øve praktisk og fordype seg i stoffet.

For å gjøre det enklere å få et inntrykk av omfanget, har vi laget en cirka-estimering av hvor mange undervisningsdager hvert kurs tilsvarer. Dette er ikke en frist eller et krav til hvor raskt du må gjennomføre kurset, men en veiledende oversikt over hvor omfattende kurset er.

Tilgangstiden til kurset er den samme uansett hvor raskt eller langsomt du velger å jobbe deg gjennom innholdet.

Estimert omfang per kurs:

Elite hundeeier: ca. 15 dager
Elite hesteeier: ca. 15 dager
Anatomi og fysiologi hund: ca. 6 dager
Anatomi og fysiologi hest: ca. 6 dager
Treningslære hund: ca. 2 dager
Treningslære hest: ca. 2 dager
Stretching av hund: ca. 1,5 dager
Stretching av hest: ca. 1,5 dager
Stretching av katt: ca. 1,5 dager
Hundens triggerpunkter: ca. 3 dager
Hestens triggerpunkter: ca. 3 dager
Hundemassasje for husbruk: ca. 2 dager
Hestemassasje for husbruk: ca. 2 dager
Kattemassasje for husbruk: ca. 2 dager
Klostell for hund: ca. 1 dag
Potestell for hund: ca. 1 dag
Styrkekurs for hund, komplett pakke med 12 kurs: ca. 5 dager
Styrkekurs for hund, enkeltkurs: ca. 0,5 dag
Styrketrening for hest: ca. 2 dager
Urter og akupressur: ca. 3 dager
Eteriske oljer for dyr: ca. 2 dager
Elektroterapi for dyr: ca. 1 dag
Palpasjon på hund: er 2 dager
Journalføring for dyrebehandlere: ca. 1 dag
Massasje for husbruk: ca. 2 dager

Dette er ment som en hjelp til å forstå størrelsen på kurset før du melder deg på. Du kan ta kurset i ditt eget tempo innenfor den tilgangstiden som gjelder for kurset du har kjøpt.

Hvordan fungerer portalen?

Når du melder deg inn i portalen, får du tilgang til innholdet i Kajabi. Portalen inneholder videoer, forelesninger, fagstoff, opptak av tidligere innhold og annet relevant materiale. I tillegg publiseres nytt innhold fortløpende. Du får også tilgang til et portal fellesskap hvor du kan snakke, dele og bli kjent med andre medlemmer i portalen.

Hvor lenge har jeg tilgang til portalen?

Portalen er et abonnement, og du har tilgang så lenge medlemskapet ditt er aktivt.

Jeg har mistet tilgangen til portalen. Hva gjør jeg?

Dersom du har mistet tilgangen uten å ha sagt opp abonnementet, ber vi deg kontakte oss på [email protected] så hjelper vi deg.

Hvordan stiller jeg spørsmål i portalen?

 Du stiller spørsmål i portalen via Q&A: Spørsmål til lærere som finner du via et eget produkt inne i læreplattformen vår, Kajabi. Inne i produktet ditt finner du informasjon om hvordan du legger inn spørsmål.

Vi svarer fortløpende – ofte raskt, og senest innen 7 dager. Svarene gis som tekst, og ved behov legger vi også ved video for å vise øvelser eller forklare mer visuelt.

Du har tilgang til Q&A: Spørsmål til lærere så lenge du har et aktivt abonnement i portalen.

Spørretimene finner du via et eget produkt inne i læreplattformen vår, Kajabi. Inne i produktet ditt finner du informasjon om hvordan du legger inn spørsmål og hvordan du får tilgang til selve spørretimen.

Du kan også stille generelle spørsmål via portal fellesskapet som du har tilgang via læreplattformen vår, Kajabi. Der kan du stille spørsmål til de andre i portalen eller lærer.

Er online en god måte å lære på?

Ja, mange opplever dette som en svært fleksibel og effektiv måte å lære på. Du kan se innholdet flere ganger, repetere når du vil og følge portalen i ditt eget tempo.

Noen er skeptiske til om man kan lære praktiske ting online, men vår erfaring er at det fungerer vel så bra. Hva er vel bedre enn å kunne se for eksempel et massasjegrep gjentatte ganger, å kunne finstudere bevegelsene via video og samtidig være ved siden hesten, hunden eller katten å øve.

Vi har 10 års erfaring innen onlinekurs, og vet hvordan man bygger opp portalen på en bra måte. Vi har gjennomdisse årene hatt flere tusen fornøyde studenter!

Hvordan avslutter du medlemskapet ditt?

1. Logg inn

• Logg inn via nettsiden vår: https://www.nht.no/login
• Skriv inn brukernavn og passord.
• Har du glemt passordet? Trykk på «Glemt passord» og følg instruksjonene for å opprette et nytt.

2. Gå til innstillinger

• Når du er logget inn, trykk på profil-symbolet øverst på siden.
• Velg deretter «Innstillinger» fra menyen.

3. Velg fakturering

• Inne på innstillinger trykker du på «Fakturering».
• Her finner du en oversikt over betalingsmetodene dine og eventuelle aktive abonnementer.

4. Finn abonnementet ditt

• Under fakturering vil du se dine lagrede betalingskort og en liste over aktive abonnementer.
• Finn abonnementet du ønsker å avslutte.
• Trykk på de tre prikkene til høyre for abonnementet. 

5. Avslutt abonnementet

• Klikk på «Avbryt dette abonnementet».
• Bekreft deretter ved å trykke på «Avbestille abonnementet» og bekreft igjen ved å trykke “OK”.

6. Ferdig! 

• Abonnementet ditt er nå avsluttet.
• Betalingene stopper automatisk, og tilgangen din opphører når perioden du allerede har betalt for er over - du har fortsatt tilgang til innholdet ut måneden (eventuelt året) du har betalt for, selv etter at du har avbestilt.

Hvordan avslutter du medlemskapet ditt via Vipps?

Hvis du har betalt via Vipps kan du avslutte medlemskapet inne i Vipps-kontoen din. Er usikker på hvordan du avslutter medlemskapet, kan du kontakte oss, så hjelper vi deg.

Frist for oppsigelse og bindingstid:

Dersom du har kjøpt månedlig abonnement uten bindingstid kan du si opp når som helst så lenge du gjør det før neste avdrag. 1 månedsperiode regnes fra datoen du startet å betale på abonnementet og gjelder da til samme dato neste måned.

Det samme gjelder for 12 måneders binding, du kan si opp før neste periode begynner.

Hvor lang tid tar det før varene mine kommer?

Vi sender varer så raskt vi kan. Normal leveringstid i Norge er vanligvis 1–2 uker, avhengig av transportør.

Ved levering til utlandet kan leveringstiden være lengre, ofte rundt 5 uker. Dette kan variere.

Hvordan kan jeg følge pakken min?

Vi anbefaler at du følger sporingsnummeret på pakken dersom dette er tilgjengelig.

Jeg har ikke mottatt pakken min. Hva gjør jeg?

Følg først sporingen dersom du har fått sporingsnummer. Sjekk også at oppgitt adresse er korrekt. Dersom pakken ikke har kommet innen rimelig tid, kan du kontakte oss, så hjelper vi deg videre.

Sender dere varer til utlandet?

Ja, vi sender også til utlandet. Vi sender til Sverige og Danmark, men leveringstiden vil normalt være lengre enn ved sending i Norge.

Hvordan logger jeg inn?

Når du kjøper et produkt hos oss vil du få en velkomstmail med innloggingsinformasjon. Du kan bruke denne mailen for å logge inn, men du kan også logge inn via nettsiden vår.

Hvordan logger jeg inn via nettsiden?

1. Gå til https://www.nht.no/ trykk deretter på "Logg inn" øverts til høyre på siden.

2. Logg inn med brukernavn (mailen du er registrert med) og passord. Dersom du ikke huster passordet ditt, trykk "Glemt passord?" for å opprette nytt.

3. Når du har logget inn kommer du til "Mitt bibliotek" hvor du vil finne produktene dine.

PS: Vi har også en egen app som heter "NHT AS" hvor du også kan finne produktene dine og eventuelle fellesskap. Du logger inn ved å bruke samme innlogging som via nettsiden.

Jeg husker ikke passordet mitt. Hva gjør jeg?

Trykk på "Glemt passord?" på innloggingssiden, så kan du opprette et nytt.

Jeg finner ikke e-post fra dere. Hva gjør jeg?

Prøv dette først:
1. Sjekk søppelpost og spamfilter.
2. Søk etter “Kajabi” i e-posten din.
3. Vent minst 10 minutter, da det noen ganger kan være litt forsinkelse.
3. Legg til denne adressen som kontakt i e-postsystemet ditt: [email protected] 

Hvis du fortsatt ikke finner e-posten, kan du kontakte oss på [email protected] 

Hvordan endrer jeg kontaktinformasjon?

1. Gå til https://www.nht.no/ trykk deretter på "Logg inn" øverts til høyre på siden.

2. Logg inn med brukernavn (mailen du er registrert med) og passord. Dersom du ikke huster passordet ditt, trykk "Glemt passord?" for å opprette nytt.

 3. Når du har logget deg inn trykker du øverst til høyre på siden på profil symbolet. Deretter trykker du på "Innstillinger".

4. Inne i innstillinger velger du "Kontakt og innstillinger". Der kan du endre e-post adresse og annen kontaktinformasjon. Du kan også endre passord her. Dersom du endrer noe er det viktig at du husker å trykke "Lagre".

Hvor finner jeg betalingsmetoder og abonnement?

1. Gå til https://www.nht.no/ trykk deretter på "Logg inn" øverts til høyre på siden.

2. Logg inn med brukernavn (mailen du er registrert med) og passord. Dersom du ikke huster passordet ditt, trykk "Glemt passord?" for å opprette nytt.

 3. Når du har logget deg inn trykker du øverst til høyre på siden på profil symbolet. Deretter trykker du på "Innstillinger".

4. Inne i innstillinger velger du "Fakturering". Der får du en oversikt over betalingsmetoder og eventuelle abonnementer. Dersom du endrer noe er det viktig at du husker å trykke "Lagre".

Hvor finner jeg kjøpshistorikk og kvitteringer?

1. Gå til https://www.nht.no/ trykk deretter på "Logg inn" øverts til høyre på siden.

2. Logg inn med brukernavn (mailen du er registrert med) og passord. Dersom du ikke huster passordet ditt, trykk "Glemt passord?" for å opprette nytt.

 3. Når du har logget deg inn trykker du øverst til høyre på siden på profil symbolet. Deretter trykker du på "Innstillinger".

4. Inne i innstillinger velger du "Kjøpshistorie". Der får du en oversikt over alle kjøpene du har gjort. Her kan du også laste ned kvitteringene for kjøpene du har gjort.

Hvor finner jeg kjøpshistorikk og kvitteringer med Klarna og Vipps?

Dersom du har benyttet Klarna eller Vipps ved betaling kan du finne kjøpsbekreftelser og eventuelle kvitteringer inne i kontoen din der.

Får jeg ikke lenger e-post fra dere?

Dersom du tidligere har meldt deg av e-postlisten vår, må du registrere deg på nytt og bekrefte at du ønsker å motta e-post fra oss.

Du kan gjøre det her:
https://www.nht.no/optin-unsubscribed-mail

Kan jeg få opptak av webinarer i etterkant?

Dersom vi får et vellykket opptak av webinaret, sender vi vanligvis ut opptaket i etterkant. Hvis du er påmeldt, holder vi deg oppdatert på e-post.

Jeg trenger en terapeut. Kan dere hjelpe?

Ja, vi henviser gjerne videre til terapeuter som er utdannet hos oss. Du finner oversikten her: https://www.nht.no/ferdig-utdannede 

Jeg trenger en hundeinstruktør. Kan dere hjelpe?

Ja, her finner du hundeinstruktører vi kan anbefale: https://www.nht.no/hundeinstruktor

Jeg har et problem med hunden, hesten eller katten min. Kan dere hjelpe?

Vi henviser deg gjerne videre til terapeuter eller relevante fagpersoner som kan hjelpe. Du finner oversikt over terapeuter utdannet hos oss her: https://www.nht.no/ferdig-utdannede 

I tillegg har vi flere dyktige lærere som kan hjelpe, om dette er ønskelig.

Ved mistanke om skade, sykdom eller smerter anbefaler vi alltid at du kontakter veterinær.